Ylivoima-aamu:
aito brändiymmärrys
Maksuton webinaari keskiviikkona 27.10.2021 klo 8.30 - 10.00.
Asiantuntijoiden puheenvuoro klo 8.30 - 9.15, jonka jälkeen vapaata keskustelua klo 10 asti.
Miten rakennetaan vaikuttava brändi ja luodaan sykähdyttäviä asiakaskokemuksia?
Aamun puhujat, myynnin valmentaja Anne Mäkinen ja Sami Kuusisto, avaavat, miten brändi valuu yrityksen sisäiseen ymmärrykseen, ihmisten sydämiin ja päivittäisiin tekoihin
Brändin ytimeen päästään käsiksi, kun oma ajattelu haastetaan tarpeeksi syvällisesti liiketoiminnan peruskysymyksissä. Puhuttelevalla brändillä hurmataan asiakkaat ja otetaan markkina haltuun. Lokakuun Ylivoima-aamussa pohditaan, miten vaikuttava brändi rakennetaan ja mistä ylivoimainen asiakaskokemus syntyy.
Ylivoimainen asiakaskokemus syntyy kohtaamisista, joissa asiakasta kuunnellaan ja hänen tarpeensa selvitetään yksilöllisesti.
Brändi on muutakin kuin hieno brand book. Se on yrityksen tapa toimia ja näkyä niin sisäisesti kuin ulkoisesti.